提升服務(wù)質(zhì)量 提升品牌知名度——焦作宏馳公司開(kāi)展濟源下縣服務(wù)活動(dòng)

2024-03-27 08:45:00
宏達運輸
原創(chuàng )

          為提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提高品牌知名度,減少客戶(hù)流失率,針對縣區客戶(hù)流失較高的情況,宏馳公司近日對濟源客戶(hù)開(kāi)展現場(chǎng)維修和保養服務(wù),并取得良好效果。


                             

          本次下線(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展之前,我店服務(wù)顧問(wèn)、客服專(zhuān)員積極按照工作安排進(jìn)行電話(huà)招攬,并告知客戶(hù)活動(dòng)內容。此次活動(dòng)的優(yōu)惠力度之大,受到了客戶(hù)的一致認可,并且當天到現場(chǎng)車(chē)輛均可進(jìn)行免費全車(chē)檢測。

          本次活動(dòng),共接待了20批次客戶(hù),保養12臺,維修8臺,也從本次活動(dòng)中了解到客戶(hù)的真正需求。針對客戶(hù)提出的建議集合整理,以便下個(gè)月開(kāi)展更好的服務(wù)。我店在為客戶(hù)提供高標準的服務(wù)道路上,繼續努力前行!

                                          


                                                      

                                                           宏馳公司

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2024 年3月





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